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ENTREGA DE LOS PREMIOS
Foro Nacional de Residuos
Valorsul fue galardonada con el Premio a la Calidad de los Servicios de Gestión de Residuos Urbanos, otorgado por primera vez en el Foro Nacional de Residuos en abril, en reconocimiento por los servicios de excelencia que presta como empresa de gestión de residuos. La atribución de este premio está a cargo de un jurado independiente. Además de recibir el Sello de Calidad
de Servicio ERSAR 2018, Valorsul y Valorminho fueron elegidas ganadoras en sus respectivas categorías, entre las ocho entidades postuladas. Los Premios
a la Excelencia tienen el objetivo
de distinguir a la entidad con mejor desempeño y considera, entre otros criterios, la cobertura de los gastos, el reciclaje de los residuos de recolección selectiva, la renovación del parque automotor y la respuesta a los reclamos. Este premio reconoce el mérito y el compromiso de las empresas que consiguieron cumplir, en 2018, todos los objetivos medioambientales con menos costos para los ciudadanos, y que, además, lograron aumentar el reciclaje de todos los materiales.
PORTUGAL
PREMIOS A LA CALIDAD DE SERVICIO
DE GESTIÓN DE RESIDUOS URBANOS
Entregados por primera vez en el Foro Nacional de Residuos, en abril.
PORTUGAL
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN TRANSVERSAL
RELACIÓN CON EL CLIENTE
Dirigido a conductores, ayudantes de conductor, recepcionistas y todos los empleados que interactúan con los ciudadanos.
En marzo, EGF inició la capacitación “Relación con el cliente”, dirigida a conductores, ayudantes de conductor, recepcionistas y a todos los empleados que interactúan con los ciudadanos, en una iniciativa inédita que incluirá a todos los empleados identificados, en todas las concesionarias. Esta
capacitación forma parte de un programa de formación ambicioso, que ya tiene otra iniciativa agendada para ofrecer capacitación sobre manejo defensivo.
PRIMERA CAPACITACIÓN CON CONDUCTORES
Amarsul
SINERGIA 55 JULIO 2019 53